Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Begravningstjänstassistent
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och empatisk Begravningsassistent som vill vara en del av ett team som erbjuder stöd och vägledning till familjer i sorg. Som Begravningsassistent kommer du att spela en viktig roll i att säkerställa att begravningar genomförs med värdighet, respekt och professionalism. Du kommer att arbeta nära sörjande anhöriga, kollegor och andra yrkesverksamma inom begravningsbranschen för att skapa en minnesvärd och personlig ceremoni för den avlidne.
Arbetsuppgifterna inkluderar att bistå vid planering av begravningar, koordinera med kyrkor, krematorier och andra relevanta aktörer, samt att förbereda och arrangera ceremonier. Du kommer även att hantera administrativa uppgifter såsom dokumentation, bokningar och kundkontakt. I vissa fall kan du också behöva delta vid transporter av den avlidne och hjälpa till med visningar och minnesstunder.
Vi söker dig som har en stark känsla för service, är lyhörd och har förmågan att möta människor i svåra livssituationer med respekt och omtanke. Du bör vara organiserad, stresstålig och ha god kommunikationsförmåga. Tidigare erfarenhet från begravningsverksamhet eller liknande serviceyrken är meriterande, men inte ett krav. Vi erbjuder introduktion och utbildning för rätt person.
Som Begravningsassistent arbetar du ofta i team men även självständigt. Arbetstiderna kan variera och viss helg- och kvällstjänstgöring kan förekomma. Du kommer att vara en viktig del i att skapa en trygg och professionell upplevelse för våra kunder i en av livets mest känsliga stunder.
Om du vill göra skillnad i människors liv och bidra till att skapa värdiga avsked, är detta rätt roll för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Assistera vid planering och genomförande av begravningar
- Koordinera med kyrkor, krematorier och andra aktörer
- Förbereda ceremonilokaler och arrangera blommor och dekorationer
- Delta vid transporter av avlidna
- Hjälpa till vid visningar och minnesstunder
- Hantera administrativa uppgifter och kundkontakt
- Stötta anhöriga med information och vägledning
- Säkerställa att ceremonier genomförs med värdighet och respekt
- Följa lagar och riktlinjer inom begravningsverksamhet
- Samarbeta med kollegor och andra yrkesverksamma
Krav
Text copied to clipboard!- Empatisk och lyhörd personlighet
- God kommunikationsförmåga i tal och skrift
- Förmåga att arbeta under press och i känslomässigt laddade situationer
- Strukturerad och noggrann
- B-körkort är ett krav
- Grundläggande datorkunskaper
- Tidigare erfarenhet från serviceyrken är meriterande
- Diskret och professionell framtoning
- Flexibilitet gällande arbetstider
- Förmåga att arbeta både självständigt och i team
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Varför vill du arbeta som Begravningsassistent?
- Hur hanterar du känslomässigt svåra situationer?
- Har du tidigare erfarenhet av arbete med människor i sorg?
- Hur organiserar du ditt arbete under stress?
- Är du bekväm med att arbeta med avlidna?
- Har du B-körkort och tillgång till bil?
- Hur ser du på att arbeta kvällar och helger?
- Vilka egenskaper anser du är viktigast i denna roll?
- Hur hanterar du konfidentiell information?
- Har du erfarenhet av kundservice eller administration?
